先檢查發票狀態
跟進前先確認到期日、未收餘額、付款記錄及客戶聯絡資料，避免在已有部分付款或備註時發出錯誤提醒。
帳款指南
如何跟進逾期發票
先確認付款記錄、未收餘額及客戶資料，再用清楚直接的方式跟進逾期發票。
提醒要保持客觀
有用的提醒應列出發票編號、到期日、未收金額、付款資料，以及發票連結或 PDF。
把跟進留在帳款流程中
逾期款項最好和發票狀態、付款記錄及應收款放在一起，而不是散落在另一份試算表或 email thread。
簡短回答
甚麼時候應該跟進逾期發票？
到期日已過，並確認沒有新付款、部分付款或客戶備註後，就應該跟進。
逾期發票提醒應該包括甚麼？
包括發票編號、到期日、未收餘額、付款資料，以及方便客戶立即處理的連結或 PDF。
Invofolio 可以顯示逾期發票嗎？
可以。Invofolio 的應收款總覽可以幫你查看逾期及未收發票餘額。